আপনার পরিচিত নম্বর দিয়েই শুরু করুন 3sbd1 নিবন্ধন

এই মোবাইল নম্বর দিয়ে আগে কেউ অ্যাকাউন্ট খুলেছে—বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনিই, তবে সেই ফোনটি এখন আর নেই। লগইন পেজ খুলুন, "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" অপশনে ট্যাপ করুন এবং SMS-এর মাধ্যমে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন। একটি নম্বরে দুটি অ্যাকাউন্ট করা যায় না, তাই বন্ধুর সিম দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করবেন না।

প্রথমে নম্বরটি এক-এক করে মিলিয়ে দেখুন, তারপর পুরো এক মিনিট অপেক্ষা করে নতুন কোড চান। ইনবক্সে জায়গা না থাকলে বা SMS ব্লকার অ্যাপ চালু থাকলে কোড আসে না—সেটি বন্ধ করুন। একই নম্বরে তিনবার চেষ্টা করেও না আসলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন; তারা ডেলিভারি রেকর্ড দেখে জানাতে পারবে।

হ্যাঁ। নিবন্ধন ফর্মে যেকোনো বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর দেওয়া যায়, এবং bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। তবে নম্বর ও ওয়ালেট যেন আপনার কাগজপত্রের নামের সঙ্গে মিলে থাকে—কারণ উত্তোলনের সময় তিনটিই মেলানো হয়।

প্রথমে দৈর্ঘ্য, তারপর মিশ্রণ দেখা হয়। কমপক্ষে ৮টি অক্ষর দিন এবং অক্ষর ও সংখ্যা দুটোই রাখুন—শুধু সংখ্যায় পাসওয়ার্ড গ্রহণ করা হবে না। দ্বিতীয় বাক্সে হুবহু একই পাসওয়ার্ড লিখুন, বড় হাতের অক্ষরসহ। ফোনের ক্লিপবোর্ড থেকে পেস্ট করলে শেষে ফাঁকা স্পেস যোগ হতে পারে—সেটি মুছে দিন।

না। নিবন্ধন, ডিপোজিট ও খেলা—সবই কাগজ ছাড়া করা যায়। প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC করতে হবে: NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স, যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই হয়। আগে থেকে পাঠালে টাকা তুলতে গিয়ে দেরি হবে না।

না। প্রত্যেক ব্যক্তির নিজের নম্বর ও নিজের কাগজপত্র দিয়ে একটিই অ্যাকাউন্ট থাকে। একটি অ্যাকাউন্ট শেয়ার করলে নিয়ম ভঙ্গ হয় এবং যাচাইয়ের সময় নাম না মিললেই উত্তোলন বন্ধ হয়ে যায়। তাকে নিজের ফোন থেকে আলাদাভাবে নিবন্ধন করতে বলুন—একই ফর্মে মিনিট খানেকেই হয়ে যাবে।